ご利用案内

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支払い方法・送料

当店では安心してお買い物していただけますように支払方法を３つご用意しました。
また、送料は全国一律500円です！

商品以外の必要代金 送料が必要です。
送料は全国一律500円になります。
※商品代金合計が5万円以上の場合は送料無料です!
代引き手数料は当店負担のサービスといたします。
また銀行振込をご希望のお客様の場合は振り込み手数料は原則としてお客様負担にてお願いしております。
消費税・彫刻料共に商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
注文方法 必要事項を記入していただき購入していただきます。
支払方法 ●代引き(クレジット払い・現金払い可能)
●クレジットカード払い
●銀行前振り込み(ご注文成立後より1週間以内でお願いします)
上記3つをご用意しています。
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
支払期限 代金引換:商品引渡時
銀行振り込み:ご注文成立後7日以内の前払い

【銀行振り込みの場合は、下記の口座にご入金ください】
京都銀行　綾部支店
普通　438615
大槻栄文堂　大槻秀治　(オオツキエイブンドウ　オオツキヒデハル)
お届け予定日 注文確定日より約2週間前後が通常のお客様指定日発送となります。
ご指定がない場合、注文日より2週間～3週間で発送いたしますが彫刻スケジュールによっては前後することがあります。
発送予定日はメールにてご連絡いたします。
また、お急ぎの場合はメールかお電話・FAXにてお問い合わせ下さいませ。
先生とご相談しお客様のご要望に少しでも沿えるよう努力いたします。
返品・交換について 【返品期限・条件】
当店の取り扱い商品の特性上、返品・交換は一切お受けいたしかねます。
印鑑(印章)は全てお客様だけの完全オーダーメイド商品です。
別注品のケース等もオーダーメイド商品ですので返品・キャンセルは受けかねます。
ご理解下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。
万が一、ご注文成立後のキャンセルの場合はご商品代金の95%をキャンセル料として頂くことになりますのでご了承下さいませ。
不良品の場合は下記の不良品欄の説明をご覧下さい。

【返品送料】
お客様都合による商品の破損などの場合はご容赦ください。ただし、不良品(到着時による破損等)、誤品配送交換は当店負担とさせて頂きます。

【不良品】
商品には万全を機しておりますが万が一不良品がありましたらご連絡くださいませ。
その際の返品の送料は当店が負担いたします。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。